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尚瑞強表示，台新銀行以虛擬為主、實體為輔、客戶體驗優先的策略，全力佈局數位金融發展，陸續推出行動支付、電子錢包、跨行存款等創新服務，未來也將在主要分行引進金融機器人Pepper，提供客戶全方位的數位金融體驗。
尚瑞強舉例，擁有Richart的客戶只要輸入收款人的手機號碼或E-mail，以及給收款人一組密碼，就可傳送網路連結給收款人，收款人只要點入網路連結，再自行輸入銀行帳戶及密碼，即可完成轉帳，若24小時未點選連結並完成收取動作，交易會自動取消，此功能台新銀也將計劃申請金融科技專利。
而台新銀也推出「Richart數位活儲帳戶」服務，只要透過台灣票據交換所ACH代收代付機制，每月自動存入2萬元，即享1%活儲優惠利率，客戶可由Richart官網申請ACH並將授權書寄回指定地址完成
授權設定，未來客戶使用晶片金融卡或自然人憑證，即可線上完成ACH授權設定。
台新金控個金事業群執行長尚瑞強指出，Richart強調以使用者出發的體驗，其中也首創「任意轉」的服務，客戶只要知道朋友的手機號碼或E-mail，即可直接在APP完成跨行轉帳。
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另為了讓年輕人可以輕鬆入門投資理財，Richart也有「銅板投資」服務功能，只要10元即可申購基金，依照客戶需求及風險屬性，快速完成投資下單。
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▼台新金控個金事業群執行長尚瑞強。（圖／業者提供）
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台新銀行13日宣布數位品牌Richart數位銀行與數位信用卡@GoGo悠遊御璽卡上市，瞄準25歲至40歲的客群，以智慧型手機用戶體驗為訴求，整合了存款、理財、支付三大功能，幫助客戶在消費同時也能存錢理財，台新銀表示，Richart數位銀行強調最能幫助年輕人存錢的銀行。
▼台新銀未來主要分行將引進金融機器人Pepper。（圖／記者許雅綿攝）
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▲台新銀宣布推出數位金融品牌「Richart」。（圖／記者許雅綿攝）
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